| |
Расширенная техническая поддержка
Консалтинг
Наши специалисты всегда готовы оказать помощь в создании, реализации и сопровождении проектов в области Windows Embedded любых уровней сложности и объёмов. Наши партнеры всегда могут получить самую последнюю информацию по всему спектру решений на базе Microsoft Windows. Возможно получение консультаций в любой форме, вплоть до выезда нашего специалиста «на место» или организации специализированной службы “HotLine”.
По всем интересующим вопросам обращайтесь к менеджерам компании Кварта Технологии.
Разработка образов
Внедрение Windows XP Embedded и Windows Embedded CE
Наши специалисты готовы помочь Вам с разработкой и внедрением образа Windows XP Embedded, Windows Embedded Standard и Windows Embedded CE под нужды заказчика. Большой опыт работы со средствами разработки позволяет максимально быстро и качественно подготовить образ операционной системы и сократить время вывода устройства на рынок. После получения технического задания и обсуждения всех деталей подготовка и внедрение образа занимает всего одну неделю.
Разработка образа осуществляется при наличии аппаратной платформы, всех необходимых драйверов или BSP и встраиваемого приложения.
По вопросам внедрения обращайтесь к менеджерам компании Кварта Технологии.
Контракт на техническую поддержку "Premium 6"
Не более 6 инцидентов* в течение 6 месяцев. (Телефон, email, офис Кварта Технологии. Без выезда к заказчику.)
Включает:
- поддержку по установке средств разработки,
как для XP Embedded, так и для Platfor Builder (Windows CE)
- Консультацию заказчика на интересующую
тематику
- Решение проблем с
конфигурацией/запуском/прохождением FBA для XP Embedded
- Решение проблем со
конфигурацией/сборкой/отладкой/проблемами производительности для
Windows CE
- Ограниченная поддержка разработки
драйверов (без написания кода) для Windows CE
- Ограниченная поддержка разработки компонентов драйверов и приложений (без непосредственной разработки) для XP Embedded
Не включает:
- разработку конфигураций и сборок для Windows CE и XP Embedded
Стоимость контракта: $2720
Контракт на техническую поддержку "Premium 12"
Не более 12 инцидентов в течение 12 месяцев. (Телефон, email, офис Кварта Технологии. Без выезда к заказчику.)
Состав поддержки аналогичен варианту 2
Стоимость контракта: $4530
Инцидентная техническая поддержка.
Телефон, email, офис Кварта Технологии. Без выезда к заказчику.
Включает:
- поддержку по установке средств разработки,
как для XP Embedded, так и для Platform Builder (Windows CE)
- Консультацию заказчика на интересующую
тематику
- Решение проблем с
конфигурацией/запуском/прохождением FBA для XP Embedded
- Решение проблем с
конфигурацией/сборкой/отладкой/проблемами производительности для
Windows CE
- Ограниченную поддержку разработки
драйверов (без написания кода) для Windows CE
- Ограниченную поддержку разработки компонентов драйверов и приложений (без непосредственной разработки) для XP Embedded
Не включает:
- разработку конфигураций и сборок для Windows CE и XP Embedded
Стоимость 1 инцидента - $680
Почасовая техническая поддержка
С выездом к заказчику. **
Включает:
- поддержку по установке средств разработки
как для XP Embedded, так и для Platform Builder (Windows CE)
- Консультацию заказчика на интересующую
тематику
- Решение проблем с
конфигурацией/запуском/прохождением FBA для XP Embedded
- Решение проблем с
конфигурацией/сборкой/отладкой/проблемами производительности для
Windows CE
- Поддержку разработки драйверов (уровень
"proof of concept") для Windows CE (количество рабочих часов
предварительно согласуется заказчиком и компанией)
- Поддержку разработки компонентов драйверов
и приложений (уровень proof of concept) для XP Embedded
(количество рабочих часов предварительно согласуется заказчиком и
компанией)
- Разработку конфигураций и сборок как для Windows CE, так и для XP Embedded (количество рабочих часов предварительно согласуется заказчиком и компанией)
Стоимость: $118 в час (8 часов и более - предоставляется скидка от 10%)
Минимальный объем: 4 часа
При оказании всех вариантов платной технической поддержки обязательно производится заключение договора на услуги. Оплата производится в рублях, в соответствии с курсом ЦБ РФ, установленным на дату оплаты. Все цены указаны с учетом НДС.
* Инцидентом является любое обращение заказчика в компанию, подтвержденное им, как инцидент.
** При выезде к заказчику заказчик предоставляет рабочее место с программным обеспечением для разработки (Windows Embedded Toolkit или Platform Builder) инженеру технической поддержки компании.
|
|
|
